克斯奧三國風情10日-十六湖仙境、五大世界遺產、杜布羅尼克

關於嬰兒與小孩的機票規定：
●如出發時候旅客是2歲以下嬰兒，但回程日期剛好卡到已滿2歲，則機票必須開小孩票。
●如出發時候旅客是12歲以下，但回程日期剛好卡到已滿12歲，則機票必須開大人票。

●外籍航空團體機票一經開票後，不得更改旅客姓名亦不可退票，機票款無法退回。若仍其他損失費用則按照旅遊契約書規定所產生之必要費用收之。

【以上表列時間及順序之訂定，來自於我們長久的經驗，希望能讓旅客於出發前大致了解行程內容及操作方式，領隊及導遊亦會以此做為操作標準。但出國在外難免會遇到些許狀況，若遇狀況需要，在考量行程的完整及順暢度下，領隊有可能會在不減少內容的情形下稍作彈性調整。敬請貴賓能夠理解。】
【以上行程及參考航班皆以本公司行前說明會為主】
【本行程之各項內容因季節、氣候等其他因素而有所變動，旅館以表列為優先使用，若因節慶、商展客滿時，將以同級旅館代替，以說明會資料為準。】
【本行程最低出團人數為16位成人以上(含)；台灣地區將派遣合格領隊隨行服務。】
【團體售價包含機場稅及燃油附加費；不包含簽證費及小費。(如領隊、導遊、司機、飯店行李員服務小費及床頭小費等) ；外站參團 (Join) 的旅客，售價不含簽證費用、機票(國際段/歐洲內陸段)亦不含機場稅及燃油附加費。】
【國外旅遊均有小費的習慣以表示對提供服務者之致意與感謝，更是一種禮貌。領隊、司機、導遊服務費一天12歐元，床頭小費建議一間房1歐元、行李小費建議一件2-3歐元。】
【為因應國際油價調整，航空公司為反映成本，須隨票增收燃油附加費，該費用會隨國際油價而有所調整。】
【航空公司座位安排：本行程全程使用『團體經濟艙』機票，不適用於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求（如，靠窗、靠走道..等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓了解。】
【歐洲地區飯店由於消防法規，極少三人房或四人房，飯店房間亦無法加床! 且依據消防法規定，2~12歲小孩皆需占床位，2歲以下嬰兒可不佔床，12歲以上即算成人。標準房型內為2張單人床，如需一大床請及早提出需求，但需依飯店所供應狀況為主，以上規定提供旅客做為分房時的參考。】
【歐洲大部份飯店無三張正常床型之三人房，如欲需求三人同住一房，大部份將為雙人房加床（沙發床或行軍床）但無法保證一定有，如旅客無法接受飯店的加床安排，建議以兩人一房為主。另若有需求單人房請需請業務另外報價並另補單人房差價，如可配房則由本公司安排與其他旅客同房(同性別)，若沒有其他旅客可配房，客人則需負擔單房差部分。若有造成不便之處，尚請見諒。】
【歐洲因環保及氣候特性冬季寒冷時間較長，夏季炎熱時間較短，且夏季日夜溫差大夜晚涼爽，因此部份飯店房間僅設置冬天必備之暖氣設備，無冷氣設備，敬請了解。】
【行程於國外如遇塞車時，請貴賓們稍加耐心等候。如塞車情形嚴重，而會影響到行程或餐食的安排時，為維護旅遊品質及貴賓們的權益，我們將為您斟酌調整並妥善安排旅遊行程，敬請貴賓們諒解。】
【提醒您歐盟加強查緝仿冒品，旅客只要攜帶或穿著或購買仿冒商品，不論知情與否，歐盟最高將可處四年有期徒刑及40萬歐元罰鍰。】
【簽證事宜及機票規定 ※ 持中華民國護照(有效期6個月以上，依返國日計算之) ※ 持台胞證(需具有效期，依返國日計算之) ※ 歐洲申根國家：免簽證】
【為考量旅客自身之旅遊安全並顧及同團其他團員之旅遊權益，年滿70歲以上、行動不便以及未成年之貴賓，需有成年之親友同行，以維護您旅途上的安全，不便之處，敬請見諒。】

國外旅遊期間請保持給予小費的習慣
－隨團服務的導遊、領隊、司機服務費： 每人每天歐元EUR12
－房間清潔費：每間房每天1歐元
－行李小費：每件2-3歐元
－其他服務費：因地區及服務性質不同，可事先徵詢導遊或領隊之意見，再決定付服務費之多寡